Kad pretretrovīrusu (ARV) režīms nespēj kontrolēt HIV infekciju. Apstrādes kļūme var klīniskās kļūme, imunoloģiskām kļūme, virusoloģisko kļūmes vai trīs dažādas kombinācijas. Faktori, kas var sekmēt ārstēšanas neveiksmes, kas ietver rezistenci pret zālēm, zāļu toksicitāti vai sliktu attieksmi ievērošana.